1 OCAK 2026 TARİHİNDE GÜNCELLENDİ
Saygı duyuyoruz
Kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanızın büyük bir sorumluluk olduğunun farkındayız ve bilgilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
Bu Gizlilik Politikası ile bizimle paylaştığınız verileri neden topladığımızı ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı anlamanıza yardımcı olmak istiyoruz.
Tucklebery web sitesi (tucklebery.com) üzerinden sunulan ürünler ve hizmetler, Tibesti Teknoloji Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından, “Tucklebery” markası altında sağlanmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, tucklebery.com’u ziyaret eden ve/veya site üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişiler için kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
Bu metinde yer alan “Tucklebery”, “biz”, “bize”, “bizim” ifadeleri; Tucklebery markası altında faaliyet gösteren Tibesti Teknoloji Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni, yani veri sorumlusunu ifade eder.
Kişisel verilerinizin bizimle paylaşılması tamamen sizin izninize tabidir. Herhangi bir yasa uyarınca bize kişisel veri sağlamak zorunda değilsiniz; ancak bu verileri sağlamamanız halinde size Hizmetlerimizi (ürünlerin teslimi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurulması gibi) sunamayabiliriz. Ayrıca talebiniz doğrultusunda bize ek kişisel bilgiler sağlamayı da seçebilirsiniz.
Verilerinizi neden topluyoruz?
1. Hizmet Sağlama
Kişisel bilgilerinizi saklamamızın temel amacı; size güvenli, sorunsuz, verimli ve mümkün olduğunca kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaktır. Bu veriler, hizmetlerimizi sunmamıza, geliştirmemize ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
2. İletişim Kurmak
E-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri; siparişleriniz, teslimatlar, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya destek taleplerinizle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanırız. Bizimle iletişime geçtiğinizde taleplerinizin kaydını tutarız.
3. Özel Teklifler ve Duyurular
Yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla, kayıt sırasında bize ilettiğiniz e-posta adresi üzerinden zaman zaman ürünler, hizmetler, kampanyalar ve duyurular hakkında bilgilendirme yapabiliriz. Bu tür iletileri almaktan her zaman vazgeçme hakkına sahipsiniz.
4. Analitik ve Pazarlama
Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçlarını kullanıyoruz. Ayrıca Google tarafından sağlanan yeniden pazarlama hizmetleri aracılığıyla, sitemizi ziyaret ettikten sonra farklı platformlarda reklamlarımızı görebilmenizi sağlayabiliriz.
Google reklam tercihleri hakkında bilgi almak ve ayarları yönetmek için: https://www.google.com/ads/preferences/
Google Analytics’in veri toplama yöntemleri hakkında daha fazla bilgi için: https://www.google.com/analytics/
Shopify Altyapısı ve Yapay Zekâ Destekli Analizler
Bu internet sitesi, e-ticaret altyapısı ve teknik hizmetler kapsamında Shopify platformunu kullanmaktadır.
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, operasyonel analizlerin yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; sipariş, ödeme, teslimat ve site kullanımına ilişkin bazı veriler Shopify tarafından analiz edilebilir. Bu analizler, Shopify’ın sunduğu yapay zekâ ve veri işleme teknolojileri kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Söz konusu veriler;
• Yalnızca hizmetin sunulması, geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla,
• Shopify ve Shopify tarafından yetkilendirilmiş alt hizmet sağlayıcılar aracılığıyla,
• İlgili mevzuata (KVKK ve GDPR dahil) uygun şekilde,
• Gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri çerçevesinde işlenmektedir.
Müşteri verileri üçüncü kişilere satılmaz; izinsiz pazarlama, reklam veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve hukuka uygun sınırlar içinde işlenir.
Hangi verileri topluyoruz?
1. Kişisel Veriler
Ürün satın aldığınızda veya müşteri hesabı oluşturduğunuzda; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileri bizimle paylaşırsınız. Ayrıca müşteri destek ekibimizle yaptığınız yazışmalar ve sosyal medya kanalları üzerinden sağladığınız bilgiler de bu kapsamdadır.
2. Günlük Dosyaları
Birçok web sitesinde olduğu gibi, IP adresi, tarayıcı türü, servis sağlayıcı bilgisi, tarih/saat damgası ve tıklama verileri gibi teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bu bilgiler tek başına kimliğinizi belirlemek için kullanılmaz; site yönetimi ve analiz amaçlıdır.
3. Çerezler
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitede hem oturum çerezleri hem de kalıcı çerezler kullanılabilir. Bu çerezler, site işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
Çerezleri Yönetme
Çerez tercihlerinizi kullandığınız tarayıcı üzerinden yönetebilirsiniz. Güncel bilgiler için aşağıdaki bağlantılardan yararlanabilirsiniz:
Brave: https://brave.com/privacy/browser/
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
DuckDuckGo: https://duckduckgo.com/privacy
Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitemizin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
Ödeme bilgilerinizi toplamıyoruz
Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, üçüncü taraf güvenli ödeme kuruluşları (örneğin Iyzico) aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
E-fatura süreçleri üçüncü taraf e-muhasebe hizmetleri (örneğin Paraşüt) aracılığıyla yürütülür. Ödeme ve faturalandırma verilerinin saklanması ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Kişisel Bilgilere Erişim
Kişisel verilerinizi güncellemek, silmek, kullanımını sınırlandırmak veya taleplerinizle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu kapsamda bize hello@tucklebery.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu politikada değişiklik olursa ne olur?
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfa üzerinden yayınlanır ve yürürlük tarihi belirtilir. Önemli değişiklikler olması halinde ayrıca bilgilendirme yapılabilir.
Web sitemizi kullanarak Gizlilik Politikamızı ve Hizmet Koşullarımızı kabul etmiş sayılırsınız.